返金ポリシー

最終更新日: 2025年6月1日

1. 整備サービス · キャンセル条件

opportunities-research.com の整備サービスについて、キャンセル条件は次の通りです。

1.1 見積もり提出前

出張見積もり後、施工開始前であれば、キャンセル料はいただきません。出張費も発生しません。遠慮なくお申し出ください。

1.2 施工開始後 · 完了前

施工開始後、お客様都合でキャンセルされる場合、施工済み部分の技術料をご請求いたします。部品代については、未使用部品は返金いたします。

1.3 施工完了後

施工完了後のキャンセルは、原則としてお受けできません。ただし、施工不良が判明した場合は、無償で対応いたします(詳細は第3条)。

2. 部品代金の返金

部品代金の返金条件は次の通りです。

2.1 未使用部品

ご注文いただいた部品で、施工前 · 未使用 · 未開封のものは、返金いたします。ただし、輸入車用の特注部品で当店に入荷したものは対象外となる場合があります。

2.2 使用済み部品

一度使用された部品は、原則として返金できません。ただし、初期不良が判明した場合は、無償で交換いたします。

2.3 返品送料

お客様都合による返品の場合、返品送料はお客様のご負担となります。当店の初期不良による返品は、当店が負担いたします。

3. 施工不良時の対応

当店の施工に起因する不具合が判明した場合、施工後6ヶ月以内であれば、無償で再施工いたします。具体的には以下の通りです。

• 施工後1週間以内: 全額返金または無償再施工
• 施工後1ヶ月以内: 無償再施工
• 施工後6ヶ月以内: 施工不良が明らかな場合、無償再施工

4. 整備保証書

opportunities-research.com は、すべての整備について整備記録をお渡しします。施工後のアフターフォローとして、施工後の再診断を追加料金なしで承ります(回数制限なし · 期限なし)。

5. 返金方法

返金は、以下のいずれかの方法で対応いたします。

• 銀行振込(返金手数料は当店負担)
• 現金での返金(店舗での受け取り)
• クレジットカード決済の取り消し(カード会社経由)

返金の処理には、内容確認後、原則として7営業日以内に着手いたします。

6. キャンセル・返金のお問い合わせ

キャンセル・返金のご依頼は、以下までご連絡ください。当店のスタッフが迅速に対応いたします。

opportunities-research.com オポチュニティ自動車整備
所在地:
電話: 052-253-6612
メール: info@opportunities-research.com

7. ポリシーの変更

opportunities-research.com は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本返金ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当店ウェブサイトでお知らせいたします。